全球第一家七星級飯店在哪？答案不是奢毫的杜拜帆船飯店，經過瑞士等級鑑定公司 SGS 評定，全世界第一家真正的七星級旅館日前在義大利米蘭正式誕生。
湯豪佳樂利四月才開幕
這家名叫湯豪斯佳樂利 Town House Galleria 的觀光大飯店，位於米蘭市中心鑽石地段－名店街維托伊曼紐拱廊 Prada 總店的樓上，2007年4月才開張，房間大小從7坪到450坪，裡面裝備使用最新科技，連在浴室都可以一邊洗澡一邊收看42吋寬頻液晶電視。當然價錢也是七星級的，依房間大小，起價800歐元，最高房價一晚4,000歐元。
按程序遞件申請旅館評分
該旅館按照正常程序，首先向據稱是全世界可信度最高歷史最悠久最具權威的評鑑公司 SGS 遞出七星級鑑定申請書，幾個月內公司派專業人士前往住宿。評審計分從訂旅館的瞬間開始，除了客房組辦事效率，顧客的感覺印象是評分標準。訂房時，該旅館即問清楚客人行程和其它個人偏好等細節，俾便一到米蘭飯店馬上派專屬司機開豪華大轎車去接，上了車，音響正播放著客人最愛的CD樂曲。
到了飯店，不僅行李已經送上房間，受過最嚴著專業訓練的私人貼身管家也等在門口，恭迎貴賓入住。在顧客住宿期間，管家負責所有大小服務事項，隨傳隨到。
住進後，這位評審開始進行例行工作，按照一般旅館評定方法逐條打分數，五星級旅館必須在113個審核項目中至少達到570分，結果，該旅館不但成績超出標準，同時且因其獨特的服務方式獲得額外加分。
不過值得注意的是，即使評分項目與方式國際間大同小異，但每一個國家有其自己的評鑑機構和系統，例如法國為了省特殊稅，境內沒有五星旅館，最高等級是相當五星的超四星；就像奧地利打死也不會承認，他們國家的二顆星跟斯里蘭卡的二星旅店屬同等級。直到2005年，世界觀光協會 UNWTO 才開始積極努力推動統一協議。
貼心服務是勝出觀鍵
飯店的外觀猶如雕樑畫棟般富麗堂皇，硬體設備精緻完善。即使議論紛紛，傲人的七顆星還是掛上去了，為了止息爭端，鑑定公司發言人艾毆爾菲表示，比硬體，五星大飯店基本上都差不多，沒啥好稀奇，但米蘭這家大飯店提供了其他旅館所沒有的心細如髮，貼心周到的服務是其之所以能勝出的關鍵。
飯店在房間上採用許多拱形設計及百葉窗的設置，將現代與古典傳統建築風格做完美的結合，營造良好的居住氛圍，極具貴族氣息的內部裝璜，使房客有如進入皇宮般的感受。現在就讓我們來瞧瞧七星級飯店的餐廳 La Sinfonia 和美侖美奐以義大利名人或地名為名稱的套房吧！
Toscana Suite
Rossini Executive Junior Suite
Puccini Executive Junior Suite 
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